●El Punto atenderá
de manera presencial un promedio de 250 personas al mes.
●De enero a mayo
de 2019, la plataforma virtual “Te Resuelvo” de la Superservicios recibió 237
reclamos por irregularidades en los servicios de acueducto, energía, gas, aseo
y alcantarillado.
Cúcuta, 20 de junio de 2019. La superintendente de
Servicios Públicos Domiciliarios, Natasha Avendaño García, dio reapertura al
Punto de Atención Superservicios – PAS en la ciudad de Cúcuta, reafirmando el
compromiso de la entidad en la protección de los derechos y promoción de los
deberes de los usuarios de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado,
aseo, energía y gas en esta región del país.
En esta oficina, la superintendencia brindará asesoría personalizada a
la comunidad sobre los trámites y servicios que ofrece la entidad y los
procesos de reclamación que puede presentar ante las empresas prestadoras, por
inconvenientes en la prestación y facturación de los servicios públicos.
Al dar apertura al punto de atención, la superintendente Avendaño García
expresó: "para nosotros es muy grato poder reabrir este punto...Leer más
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